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客户服务

品质品牌 邮件杀毒 垃圾邮件 邮箱稳定性与管理 收发质量
邮箱服务 商务功能
网易企业邮箱采用什么样的邮件加密技术
  采用ssl加密,如果有需要也可以采用pgp加密(需要客户有CA中心)。
网易企业邮箱采用什么样的服务器和技术来防止遭遇攻击和维持稳定性?
  企业邮箱采用了先进的防火墙和黑洞技术,尽可能的减少可能遇到的攻击。并且由于系统上采用了分布式的设计,任何一个web服务器出现问题对整个系统的影响都很小。
企业邮箱管理员密码丢失怎么办?
  请给网易客服中心发传真确认身份,由客服人员接到传真后进行相关操作后回复。
企业邮箱系统管理员如何登录管理员?
  可通过WEB方式登录,在IE地址栏直接输入mail.mydomain.com(mail后为企业有效域名),在用户名处输入admin@域名或域管理员的用户名,密码栏输入密码,然后点"登录"即可。
网易企业邮箱采用什么样的存储技术保证用户的安全备份?采用什么样的备份方案?
  用户数据和邮件数据全部采用raid6来保护用户数据的安全,并实时监控raid6的健康状况。
网易企业邮箱添加地址薄时对数量是否有限制?
  有,具体根据企业用户的数量而定。
是否可以将其他信箱的邮件接收到网易企业邮箱的信箱中?
  可以。在WEBMAIL页面的服务设置区选择"设置"->"邮箱搬家"就可以设置接收其他POP信箱的邮件。填写想接收邮件的信箱的POP服务器地址及用户名、密码,确定即可。
网易企业邮箱是否支持英文的登录界面?
  支持。在登录界面的右上方,点击"English",即可切换到英文版用户登录界面。
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